情人節在銀行過——中銀香港開戶記

本文記錄了從深圳出發過羅湖口岸到粉嶺開立中銀香港賬戶的過程,以期作爲之後希望開立賬戶者的參考。

動機與背景

這隻大貓咪終於博士畢業啦!!!啦啦啦!!!現在是有鈴鐺的大貓咪啦!!!

算是作爲畢業旅行吧,也算作是同其他幾位姐妹一同返鄉,於是借用春節的假期規劃了一個深圳 – 香港 – 曼谷的旅行規劃。多年未去深圳,甚是想念。返鄉曼谷,除了看護那位手術的姐妹外,就是回去出生的地方看看,以及跟其他同期的姐妹約飯了。而專程繞路香港的目的,也就是本文的主題了:去開立個戶頭。當然,也順便購置了新的手機,因爲現在在用的在畢業離開後就要交還了。

路程

出發前一晚詢問了一下本地朋友羅湖口岸的人流情況,規劃了一下行程。通關大致耗時半小時左右,到達港鐵羅湖站的時間是九點四十左右。使用通關閘機過關的速度很快,但好像如果有小朋友則需要走人工通道過關。兩側過關的閘機都是兩道門,外門刷通行證進入,內門按指紋離開,與機場自主通關的閘機相同。而香港側的入境閘機會在按指紋後打印過關小票,取小票後開門。要記得收好這枚小票,因爲開戶時需要使用。

由於港鐵新近啓用了 Visa 刷卡閘機,因此可以直接使用 Visa 信用卡搭乘港鐵列車而毋須辦理八達通 [1]。這一點對於我這樣的排斥掃描 QR Code 而 prefer 刷卡的單次訪客非常友好。從羅湖口岸香港側出來進入港鐵羅湖站的話,能刷 Visa 卡的淺藍色專用閘機在最內側,靠近八達通的開卡窗口。雖說港鐵保證了每個站都至少有兩部這樣的閘機,但對於出入口多的大站則無法保證每個出入口都有安設(例如:九龍塘站的部分出入口就僅有八達通閘機)。刷 Visa 卡的黑色讀卡區和 QR Code 掃描器一般在閘機的直立面,而刷八達通的橙色讀卡區一般在頂面 [1]。此外,也可以使用雲閃付、支付寶等 App 搭乘港鐵。但流程就不如刷 Visa 卡搬絲滑順暢了。與國內的部分支持銀聯卡的地鐵的結算形式不同,港鐵對於 Visa 卡是按日結算的。因此在出入閘機後信用卡上都不會有記錄,而在港鐵的官方查詢平臺 [2],我亦未能查到當日的刷卡記錄(大貓咪攤手)。

在拜讀了衛斯理 [3] 的經驗整理後,我亦選擇了粉嶺作爲開戶的地點。這裏距離羅湖站更近(僅有兩站的距離),便於速戰速決 [3]。此外,朋友也推薦了荃灣、葵芳、粉嶺、上水幾處,並表示不要去油尖旺、荔枝角、元朗等地。在衛斯理的經驗總結文中推薦了順豐和中行相對角的這兩家銀行,位置在和豐街與聯興街的交叉口處 [4]。但由於我本來的目的是開立一個戶頭即可,因此選擇了距離粉嶺站更近的中行粉嶺中心分行 [5],有約步行六分鐘的距離 [6]。

賬戶開立

賬戶開立在進門左側的櫃檯辦理,需要先在正對大門處的取號機取號,而存取款的業務則是在右側的櫃檯處排隊進行。我抵達銀行的時間約十點鐘剛過,左側櫃檯等待的人很少,在我之前只有一位客戶正在辦理業務,因此很快就排到了。來櫃檯前建議提前下載好中銀香港的 App [7][8],以便快速錄入個人資料。但如果無法使用手機或身份證信息識別失敗,亦可由櫃員手工錄入並完成開戶流程。銀行中有 Wifi,也可以在等候的時候再行下載。

爲我辦理業務的是一位年輕的男性櫃員,普通話很流利,服務也很熱情。在說明要開立賬戶的來意之後,櫃員向我索要了相關證件(身份證、港澳通行證、過關小票)以及地址證明。在我準備的地址證明材料中,櫃員採納了戶口簿複印件,即身份證上的住址。除此之外也說信用卡賬單亦可。但租房合同、電話費發票、供電費發票等材料未被採納。因此,準備如果時間充分的話,建議電話聯繫信用卡發卡行補寄紙質信用卡賬單。或者直接使用身份證和戶口簿登記的地址。

採納地址證明之後,櫃員詢問了我開立戶頭的目的。我的回答是用於投資,並表示開戶後會直接存入 1000 美金。然後櫃員就開始了戶頭開立的流程,並沒有向我索要相關投資經驗的證明。流程的第一步是使用中銀香港的 App 掃描櫃員提供的 QR Code 並拍攝讀取身份證的相關信息。但由於拍攝了很多次都讀取失敗,因此櫃員決定直接手工爲我錄入個人資料,並讓我將姓名、電話號碼、工作單位、職務等信息寫在一張便條上給他。信息錄入完成之後有一個關於投資經驗的問卷,內容大概是年收入、投資經驗等,櫃員會將顯示器轉到我這邊,由我來選擇他負責點選。完成流程之後會設置一個密碼並核對信息和簽字。最後,賬戶相關的信息會被打印在一張紙上,紙上記錄的賬戶信息可以用於登入中銀香港的 App,也可以直接用於存款,而銀行卡則後續會寄送到被採納了的地址證明中的地址。整個過程耗時大概半小時。

完成上述流程後,我直接去旁邊的現金櫃檯排隊並存入帶過來的美金。由於沒有實體卡,因此不能使用 ATM 進行存取款,只能在櫃檯辦理。現金櫃檯處的人很多而開放的窗口只有一個,因此排隊存款用了很久。存款時需要將錢和剛剛那張記錄賬戶信息的紙遞給櫃員。櫃員會詢問金額,並在完成後返還一張信息單據。然後,存入的錢就可以直接在 App 中外匯部分查詢到了。至此,全部銀行事物處理完畢。

總結與彩蛋

中銀香港粉嶺中心分行開戶需要準備:過關小票、身份證、港澳通行證、戶口簿複印件/房產證複印件/銀行補寄的信用卡賬單、以及中銀香港的 App。銀行卡會後續寄出,開戶後的相關銀行事務可以通過櫃員出具的賬戶信息紙直接進行。

由於今年春節正好是正月初五,作爲開工第一天,剛剛好遇到了銀行的上司來窗口爲櫃員們派發開工利是。然後,也碰到了來存款的客戶爲旁邊窗口的櫃員派發了利是。開工大吉~